Горячая интернет-линия
ОАО «Севкавказэнерго»
по работе с потребителями

Уважаемая Дзерасса Сулеймановна! Частые отключения электроэнергии во Владикавказе происходят из-за аварийного состояния муниципальных сетей, но никак не из-за отключений электроэнергии. Мы как гарантирующий поставщик обеспечиваем всю республику необходимым объемом электрической энергии. Попробуйте решить вопрос во ВМУП "Владикавказэнерго" либо АМС Владикавказа, поскольку предприятие - повторимся - муниципальное. Спасибо. И здоровья Вашим достойным родителям.

Здравствуйте! Номер лицевого счета Вы можете узнать по телефону горячей линии 8-800-20--99-97 (звонок бесплатный), либо в Энергосбытовом отделении Владикавказа по адресу, Дзусова, 3/3, 1 этаж, кабинет №4.

Здравствуйте, уважаемый Майрам Григорьевич! ВАш вопрос скорее должен быть адресован ВМУП "Владикавказэнерго", т.к. именно это предприятие заведует сетями Владикавказа. Телефон: 52-46-59.

здравствуйте! Описываемая Вами проблема связана с истощением сетей Владикавказа. К сожалению, Севкавказэнерго как энергосбытовая компания не решает вопросы исправности сетевого комплекса столицы, эту проблему должны решать муниципальные структуры города.

Доброго дня! По ВАшему вопросу Вам необходимо обратиться в отдел по работе с физическими лицами Владикавказского энергосбытового отделения (4,5 кабинет, 1 этаж) по адресу: ул. Дзусова, 3/3.

Доброго дня, Светлана! За уличное освещение на улицах Владикавказа отвечают соответствующие муниципальные образования АМС столицы.

Добрый день! Оплата коммунальной услуги "энергоснабжение" состоит не только из потребления квартиры, объем которого определяется по показаниям индивидуального прибора учета. Абзац второй п. 7 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам № 307 содержит специальные требования к установлению размера платы собственниками помещений в многоквартирном доме, предусматривающие плату за приобретенные у ресурсоснабжающей организации объемы электрической энергии, исходя из показаний приборов учета, установленных на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. В случае отсутствия коллективных (общедомовых) приборов учета расчет размера платы производится в порядке, установленном п. 19 названных Правил, то есть по нормативу потребления, что не противоречит ст. 157 ЖК РФ (Обзор судебной практики Верховного Суда РФ «Обзор законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за третий квартал 2010 года»). Таким образом, законом не предусмотрено разделение платы за электроэнергию потребленную в местах общего пользования и в квартирах. Порядок определения размера платы за коммунальные услуги каждого собственника помещения многоквартирного дома определен подпунктом 1 пункта 3 приложения № 2 к Правилам №307. В указанном пункте правил дается формула (формула №9), согласно которой, весь объем электроэнергии поставленной в дом, определенный по коллективному прибору учета, делится на суммарный объем электроэнергии потребленный жилыми и нежилыми помещениями многоквартирного дома (показания индивидуальных приборов учета плюс объемы, определенные по нормативам). Полученный в результате указанных вычислений коэффициент умножается на показания индивидуального прибора учета и на тариф, утвержденный РСТ РСО-Алания для населения, таким образом, определяется размера платы за коммунальные услуги каждого собственника помещения многоквартирного дома. Таким образом, весь объем электроэнергии поставленный в многоквартирный дом должен быть оплачен жильцами. При отсутствии коллективного прибора учета электроэнергии, показания индивидуальных приборов учета не учитываются при оплате за потребленную электроэнергию, расчет размера платы производится по нормативам потребления электроэнергии.